บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด หรือ CRG เจ้าของร้านอาหารเครือข่าย 11 แบรนด์กลุ่มเซ็นทรัล ออกหนังสือกรณีถูกแฮกเกอร์เจาะข้อมูลไปจากเครือข่ายภายในของบริษัท โดยมีทั้งข้อมูลลูกค้า, ข้อมูลสมาชิก, ข้อมูลร้านอาหาร รวมถึงข้อมูลทางการเงินของบริษัท โดยระบุข้อความว่า ตามที่บริษัทฯ ได้รับทราบถึงการโจมตีทางไซเบอร์ต่อระบบข้อมูลสารสนเทศขององค์กร ซึ่งส่งผลให้มีการเข้าถึงระบบสารสนเทศของบริษัทฯ โดยไม่ชอบด้วยกฎหมายและโดยไม่ได้รับอนุญาต
.
ซึ่งเมื่อทราบเรื่องบริษัทฯ ได้มีการดำเนินการปิดการเข้าถึงข้อมูลที่ผิดปกติในทุกช่องทาง และทำการตรวจสอบทันที ภายหลังจากการตรวจสอบโดยละเอียดร่วมกับผู้เชี่ยวชาญถึงรายละเอียดของการโจมตี รวมถึงข้อมูลต่างๆ ที่มีความเสี่ยงต่อการถูกโจมตีแล้ว บริษัทฯ พบว่ามีการเข้าถึงชุดข้อมูลส่วนบุคคลอันได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ เพศ หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด และที่อยู่อีเมล ของลูกค้าบางส่วน รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ของบริษัทฯ ในบางส่วน
.
อย่างไรก็ดี บริษัทฯ ขอยืนยันว่าไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อสินค้า ข้อมูลบัตรเครดิต หรือข้อมูลธุรกรรมทางการเงินใดๆ ของลูกค้าถูกเข้าถึงในเหตุการณ์นี้ เพื่อเป็นการเฝ้าระวัง บริษัทฯ ขอให้ลูกค้าของบริษัทฯ ระวังการติดต่อทางโทรศัพท์หรืออีเมลที่มีลักษณะน่าสงสัยเพื่อหวังจะขอข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ซึ่งผู้ไม่หวังดีอาจแอบอ้างว่าติดต่อจากบริษัทฯ หรือได้ข้อมูลมาจากเหตุการณ์นี้
.
ทั้งนี้ ขอเรียนว่าบริษัทฯ ไม่มีนโยบายในการเริ่มต้นติดต่อเพื่อขอข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลที่จะใช้ระบุตัวตนของลูกค้าแต่อย่างใด เว้นแต่เพื่อรองรับการติดต่อจากท่าน ในกรณีที่มีข้อสงสัย ขอให้ท่านลูกค้าที่ได้รับผลกระทบติตต่อไปยังช่องทางอีเมล [email protected]
.
บริษัทฯ ให้ความสำคัญต่อข้อมูลของลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง โดยบริษัทฯ มีระบบป้องกันการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ของพนักงานซึ่งมีการตรวจสอบข้อมูลและอัปเดตอยู่เสมอ รวมทั้งได้เพิ่มระบบรักษาความปลอดภัยให้มากขึ้นจากเหตุการณ์นี้แล้ว อย่างไรก็ดี บริษัทฯ ต้องขออภัยลูกค้าทุกท่านที่เกิดความไม่สบายใจ และความไม่สะดวกจากเหตุการณ์ครั้งนี้ จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ และขอขอบคุณเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้
.
- Advertisement -
